La realización de base de datos se ha vuelto una acción fundamental para las empresas, ya que les permiten crear estrategias para conseguir nuevos clientes o fidelizar a los habituales.
La mensajería de texto SMS sigue siendo cada vez más popular en la comunicación entre empresas y consumidores. Muchas relaciones B2B ahora utilizan mensajes de texto para comunicarse entre sí de manera más eficaz y eficiente.