20 Abril, 2022
Mowa consultora realizó un análisis descriptivo con respecto al comportamiento que tienen actualmente los clientes frente a la cobranza a través de las campañas por el canal de mensajería masiva.
20 Abril, 2022
El aumento de la falta de pago puede dificultar el crecimiento de las organizaciones, peor aun cuando esta enfrenta una cobranza difícil.
28 Febrero, 2022
Pues bien, empezamos contándote que hace un tiempo se pensaba que los mensajes de texto (SMS) habían sido desplazados por redes sociales como Facebook o Instagram; sin embargo, diferentes estudios han demostrado que aproximadamente el 98 % de los mensajes de texto enviados, por diferentes campañas de mercadeo, fueron consultados por quienes los recibieron en sus celulares. Además de lo anterior, estos estudios también han definido que los sms generan una acción inmediata pues las personas que lo leen los hacen en cinco segundo en promedio.
11 Febrero, 2022
De acuerdo con Alloxentric, empresa de comunicación omnicanal para mejorar la atención al cliente; AppsFlyer, plataforma de medición y experiencia de marketing; e in-Store Media, firma especializada en shopper marketing
6 Septiembre, 2021
El SMS de ventas se usa como estrategia para optimizar la comunicación y la relación con los clientes mediante el envío de mensajes de texto.
23 Agosto, 2021
Uno de los canales directos para comunicar promociones es el mensaje de texto. En esta ocasión te mostraremos la importancia de colocar la fecha de vigencia de la promoción de manera explícita en el mensaje.