6 Mayo, 2021
Emplear diversos métodos de omnicanalidad para determinar el canal adecuado de contactabilidad y enviar un mensaje personalizado que sea capaz de guiar al cliente en el proceso de gestión de pago de su deuda
26 Abril, 2021
En el 2020 la vida de muchos clientes cambió a raíz del Covid-19. En el aspecto económico, se perdieron empleos y cerraron varias empresas.
1 Febrero, 2021
Luis Ortega CEO de Mowa Consultora: "Nuestra estrategia es invertir en investigación y desarrollo tecnológico"
25 Enero, 2021
Los usuarios leen el 20% de los emails que reciben, una cifra que asciende al 98% cuando hablamos de SMS. Por si estos datos no fueran lo bastante impresionantes, es casi 5 veces más probable que un usuario haga clic en un link que recibe por SMS que en uno recibido por email.
16 Enero, 2021
1. Con una Central Telefónica IP la inversión es costosa. Mientras que con una central telefónica virtual PBX, la facturación mensual es inferior (ahorras desde 50%-75% de tu facturación actual).
9 Enero, 2021
Una Central Telefónica Virtual (centralita en la nube o cloud PBX) es una plataforma de comunicaciones unificadas que se conecta a través de la nube (Internet) con tecnología voIP.