Contar con una buena base de contactos es muy importante para lograr conseguir los objetivos que buscamos con nuestras campañas de SMS, ello nos ayudará a poder obtener una mayor cantidad de interacciones positivas y posteriormente para segmentar y clasificar correctamente la propia base de datos y tenerla lista para ser utilizada con diferentes fines estratégicos.

Los datos de tus clientes son uno de los elementos más importantes y valiosos para tu empresa. Por lo tanto, es indispensable que te asegures de que tengan la calidad más alta posible. Realizar una exitosa depuración de datos es vital para garantizar una alta integridad de los datos en tu empresa.

Si toda la información con la que cuentas en tu organización es confiable, entonces puedes estar seguro de que las decisiones que tomes con base en ella serán las más certeras, de no ser así, perderemos dinero y tiempo, lo que se traducirá, como consecuencia, en un menor retorno de la inversión.

Consejos para limpiar una base de contactos:

Ahora que conocemos la importancia de contar con una base de datos limpia, te sugerimos poder poner en prácticas las siguientes sugerencias:

• Comprueba que los datos recogidos son verídicos.
• Detecta si tu base de datos contiene registros duplicados y elimínalos.
• Elimina espacios en blanco innecesarios y caracteres no deseados.
• En el caso de querer limpiar una base de datos telefónica para hacer uso de ella de manera exclusiva para enviar SMS, sería recomendable omitir todos los teléfonos fijos. Asegúrate de que los teléfonos recogidos en la base de datos cuentan con el formato correcto.
• Haz un seguimiento de los usuarios que se muestren más inactivos (no contestan mensajes, no participan en las comunicaciones o no acceden a los enlaces enviados) y, pasado un tiempo, analiza poder retirarlos de tu base de datos.

El SMS como herramienta de limpieza de Datos

Las interacciones que se puedan generar a través de los sms de las campañas que realizamos son de suma importancia para poder identificar números telefónicos que se encuentren registrados dentro de nuestra base de datos y no correspondan con el titular de la línea o persona que deseamos contactar.

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