Conforme van cambiando las tendencias, formas de comunicación y hábitos de consumo de los clientes las empresas tienen que adaptarse y buscar nuevas formas de comunicarse, y también saber cuándo hacerlo, es por eso que es de vital importancia siempre estar un paso por delante de la competencia, ya que esto nos dará una ventaja que puede hacer la diferencia para lograr nuestros objetivos comerciales, por ellos recomendamos siempre hacer investigaciones y análisis que refuercen la toma de decisiones. ¿Por qué es importante enviar campañas de mensajería masiva basados en un análisis predictivo?
A continuación, te detallamos el mejor horario para enviar tus campañas. Un análisis predictivo de mejor horario emplea datos históricos para predecir eventos futuros, los cuales se utilizan para crear un modelo matemático que capture las tendencias importantes.
Este modelo predictivo se usa entonces con los datos históricos para predecir lo que pasará a continuación, o bien para sugerir acciones a llevar a cabo con el fin de obtener resultados óptimos. Según lo mencionado en el párrafo anterior y considerando lo importante que es para nosotros ayudar a que se logren los objetivos de las campañas masivas de SMS, nuestro equipo realizó un análisis predictivo teniendo en cuenta las horas de envío de las campañas de SMS y el KPI de efectividad de cada campaña enviada. Es importante tener en cuenta esta información, ya que, acertar con la hora de envío afecta positivamente y tiene un papel fundamental en el éxito de tu campaña.
Debido a que, al elegir el mejor horario lograrás tener mayor apertura del SMS enviado y se generará gran tráfico de respuestas, pero sobre todo optimizará los recursos asignados al asesor.
En el siguiente gráfico presentado podrás visualizar a detalle el análisis predictivo realizado.
¿El contenido mejora tu gestión?