La prevención es sinónimo de eficiencia y planificación. Por ello, es importante prepararse de la siguiente manera.
- Ofrece descuentos especiales para incentivar el pago dentro de los tiempos establecidos. Asimismo, recuerda estipular intereses o recargos, incluso sanciones por hacerlo fuera de las fechas convenidas.
- Envía recordatorios de las fechas de pago al cliente mediante canales simples como SMS, Whatsapp, correo electrónico o incluso alguna app de cobranza. Implementa acciones para el envío automatizado de correos de cobranzas.
- Cuenta con la mayor cantidad de alternativas de pago. Un botón de pago, por ejemplo, genera un entorno de facilidad y rapidez en el proceso.
- El autoservicio a través de una plataforma automatizada para que el cliente consulte su estado de cuenta es clave.
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¡Ya sabes las estrategias de cobranza para clientes morosos que debes aplicar!
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