Llegamos a medio año y como sabemos julio es un mes especial para nuestro país, celebramos las Fiestas Patrias y además de ello es una fecha esperada por las personas laboralmente activas, pues es el momento del año en que se recibe la tan esperada gratificación.
La gratificación, como ya sabemos, es un beneficio social que las empresas deben de otorga a sus colaboradores en julio y diciembre, este ingreso extra muchas veces es empleado en viajes o gastos adicionales que el colaborador realice, sin embargo, también se presenta el escenario en donde las personas aprovechan para poder regularizar sus deudas pendientes y aquí es donde las notificaciones por sms son de gran importancia.
¿Pero como podemos obtener un mayor trafico mediante la manejaría masiva?
Las estadísticas de los SMS arrojan que tienen una alta tasa de apertura y que se leen en menos de 3 minutos, así que es un canal ideal para lograr una mayor probabilidad de contactabilidad con tus clientes.
Colocar enlaces de redirección es una estrategia sumamente importante para complementar nuestras campañas de sms masivos, considerando que para un sms contamos con un límite de 160 caracteres para emplear en nuestros contenidos. Imágenes, videos, páginas web, atención por WhatsApp, encuestas, cupones, y todo lo que podamos compartir mediante una URL nos permite poder brindar a mayor detalle la información que compartimos mediante el sms enviado.
Recomendaciones para emplear una URL en tus campañas de SMS:
1. Emplea un acortador: Los mensajes de texto se limitan a 160 caracteres, es por eso que es importante que utilices un acortador de URLs por varias razones:
• Usarás menos caracteres, ya que por lo general las URLs son muy extensas.
• Ayudará al branding de tu empresa y se verán mucho más confiables para darle clic.
2. Personaliza tus enlaces: Actualmente la apertura de un enlace URL se toma con “pinzas” ya que existe muchos casos de desconfianza al momento de dar clic a un link.
Es importante que personalices tus enlaces ya que ello ayudará a tus clientes a que sepan que el mensaje viene de tu empresa y que es información real.
3. Evalua el indicador de apertura de tus enlaces: Para conocer la efectividad de tus campañas, es importante que midas el trafico obtenido por el enlace que colocaste en tus campañas de sms.
Con esta información puedes determinar si tu contenido y tu llamado a la acción fue claro.
4. Convierte imágenes y documentos en links: Si quieres compartir contenido como imágenes y documentos, es importante que los conviertas en links para enviarlos por SMS.
5. Emplea un Call to action: El llamado al accion dentro de tus contenidos de sms son escenciales para que tus links funcionen. Cualquier enlace debe ir acompañado de un CTA que les indique a nuestros usuarios qué tienen que hacer y persuadir a la apertura del mismo.
En conclusión, un sms no solo se trata de un contenido 160 sms, nos brinda una gama de oportunidades siempre y cuando apliquemos las estrategias adecuadas.
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