El año 2021 esta por acabar, y sabemos que todas las empresas buscan cerrar el año con los mejores resultados a nivel comercial, y esto amerita optimizar tiempos, realizar estrategias de fin de año, entre otras, pero algo importante es que cada asesor le saque el máximo provecho a cada llamada, correo o envío de SMS, por eso te traemos 4 tips que van a mejorar tus resultados antes que acabe este año.

1. Gestionar tu tiempo adecuadamente: El tiempo es valioso, por eso te recomendamos administrarte mejor y que empieces por establecer prioridades y dividir tus actividades en dos vertientes: importantes y urgentes. En esta tarea, la agenda se convertirá en una herramienta esencial, pues ahí registrarás todas tus citas, llamadas, entrevistas y demás movimientos. Al final del día, verifica qué actividades lograste completar y programa nuevamente los pendientes.

2. Siempre saluda al iniciar la comunicación: Un buen saludo debe llegarle al cliente a través de un firme apretón de manos, un cálido buenos días, o un saludo bien redactado, ya que transmite confianza, seguridad y respeto.

3. Cosas que nunca debes decir: Decir una mentira es fatal para un vendedor, de igual manera, frases como “no, usted está muy equivocado” “Tú tienes la culpa”, en pocas palabras, refutar o contradecir puede acabar de inmediato con la venta, no es conveniente discutir acerca de algunos temas en particular: política, religión y fútbol, ni tampoco sobre asuntos que desconozcas.

4. Cuida tu dicción y ortografía en cada comunicación: Recuerda que debes siempre dar una buena impresión al cliente, sea que te comuniques por teléfono, correo o vía SMS, siempre procura pronunciar bien las palabras de manera pausada para que se te entienda de forma instantánea, y si usas medios escritos, cuida bien la redacción, tildes, sintaxis.

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