22 Diciembre, 2020
Todos nos hemos encontrado con un sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) incómodo o francamente terrible de vez en cuando. Nada puede ser más desagradable que intentar navegar a través de un laberinto virtual de indicaciones de voz y menús complicados.
15 Agosto, 2020
La respuesta de voz interactiva (IVR) es una tecnología que permite que una computadora interactúe con un humano mediante el uso de la voz y la […]
7 Agosto, 2020
La respuesta de voz interactiva (IVR) es una herramienta clave para los centros de contacto. Responde automáticamente a las consultas de los clientes con un discurso […]