Seguramente mucho de los descuestos y ofertas a las que has accedido han sido porque te notificaron por un SMS. Estas campañas son cada vez más efectivas para conectar con nuestros clientes y generar más ventas en nuestros negocios. Tener el número de teléfono de las personas hoy es muy valioso para las empresas. Un mensaje de texto llega directamente a su celular, teniendo así un porcentaje de lectura del 95% dentro de los primeros 5 minutos (Mowa 2020). Esta herramienta de marketing directo nació para conectar cada vez más a los clientes con las marcas, es por eso que en Mowa es importante que tus campañas sean mejores y obtengan los resultados deseados. Para eso es importante que tengas en cuenta los siguientes elementos
1. Envía ofertas y promociones EXCLUSIVAS por mensaje de texto Las empresas utilizan SMS para enviar promociones y ventas especiales porque es una de las formas más atractivas y rentables de atraer a clientes y consumidores potenciales. Como por ejemplo: Envía códigos de descuento exclusivos. “Obtén un 25 % de descuento en tu pedido con el código MOWA2021”.
2. Humaniza los mensajes de texto Un buen consejo para vender a través de tus campañas SMS es conectando con cada cliente. No olvides personalizar tus mensajes para dirigirte con su nombre. Además puedes configurar alertas para tu equipo o una persona encargada intervenga cuando los clientes necesiten hablar con un ser humano.
3. Realiza concursos y sorteos Haz que tus clientes se registren en sorteos enviando un mensaje de texto con una palabra clave en particular. Puedes seleccionar algunos ganadores de todos los que se inscriban. O, también, regalar un premio más pequeño a cada persona que envíe un mensaje de texto con su palabra clave. Incluso puedes utilizarlo como una oportunidad para realizar promociones cruzadas. Por ejemplo: “Registrate en nuestro link y participa de nuestro sorteo para ganar un viaje a fin de año. Además, si cancelas tu deuda antes del 30/08 podrás accedes a descuentos exclusivos con nuestros socios corporativos” Informate más aquí: Link
¿A dónde los rediriges?
Para una campaña SMS de ventas, puedes generar un link en el mensaje de texto. Estas te pueden dirigir a diferentes sitios según el objetivo de tu campaña; por ejemplo: una landing page con los descuentos o promociones, un chat de ventas en Whastapp o tu aplicación de banca, entre otros.
¿El contenido ayuda a tu gestión?