24 Junio, 2022
Como ya es de nuestro conocimiento emplear la mensajería masiva es uno de los canales que nos brinda mejores resultados, no solo porque su costo sea más bajo, sino también porque nos permite aperturar y redireccionar a nuestros clientes a otros canales de comunicación, sin embargo, en algunas ocasiones no aprovechamos esta poderosa herramienta y solo la empleamos para una notificación simple que no genera una interacción por parte del cliente a no considerarla como relevante.
13 Junio, 2022
Como ya es de nuestro conocimiento emplear la mensajería masiva es uno de los canales que nos brinda mejores resultados, no solo porque su costo sea más bajo, sino también porque nos permite aperturar y redireccionar a nuestros clientes a otros canales de comunicación, sin embargo, en algunas ocasiones no aprovechamos esta poderosa herramienta y solo la empleamos para una notificación simple que no genera una interacción por parte del cliente a no considerarla como relevante.
9 Junio, 2022
Si bien no hay una fórmula mágica de como cobrar una deuda, hay puntos importantes que debes de considerar para crear estrategia de cobranza efectiva. Por ejemplo, tener un plan de medición sobre el rendimiento de tus campañas o las capacitaciones continuas a los gestores de cobranza telefónica para mejorar sus habilidades con el transcurso de los meses.
2 Junio, 2022
¿Por qué es importante enviar campañas de mensajería masiva basados en un análisis predictivo? A continuación te detallamos el mejor horario para enviar tus campañas.
19 Mayo, 2022
Un gran reto en la cobranza en estos tiempos es lograr la contactabilidad con el cliente deudor. Los medios como llamadas y correos electrónicos aún se llevan gran parte del presupuesto destinado a la recuperación, sin embargo, estos medios han ido perdiendo su efectividad, dando lugar a mejores estrategias.
7 Mayo, 2022
Un gran reto en la cobranza en estos tiempos es lograr la contactabilidad con el cliente deudor. Los medios como llamadas y correos electrónicos aún se llevan gran parte del presupuesto destinado a la recuperación, sin embargo, estos medios han ido perdiendo su efectividad, dando lugar a mejores estrategias.